CONDITIONS

Âge minimum: Avec le supplément « Jeune Conducteur » 22 – 23 ans : 22 ans avec 2 an de permis de conduire pour les catégories A, B, C. Pour les autres catégories, 25 ans avec 2 ans d’expérience de conduite. À partir de la catégorie C1, les réservations se font sur demande et doivent être confirmées. La durée maximale de la location est de 30 jours.

Dans nos tarifs sont inclus : TVA, assurance tout risque (CDW) avec une franchise entre 400 € et 1000 € selon la catégorie du véhicule, kilométrage illimité, taxes aéroportuaires, redevances et impôts locaux.

Ne sont pas inclus : Supplément « Jeune Conducteur » (5 €/jour). Sièges pour enfants ou rehausseurs (4 €/jour, mais au maximum 40 €, réservation à l’avance nécessaire). Supplément conducteur additionnel (4 €/jour, mais au maximum 40 €). L’assurance CDW ne comprend pas la perte ni le vol des clefs, les bris de glace, les dégâts causés aux serrures, aux bas de caisse, aux pneus, aux jantes, au revêtement intérieur, les dommages dus aux erreurs de carburant. Prise en charge du véhicule à l’hôtel (20 €). 30 € sont facturés pour tout service demandé par le client en dehors des horaires d’ouverture. Assurance roues et vitres (19 € par location). Nettoyage en cas de saleté extrême (30 €). Franchises : Catégories A, B, C = 400 € ou supplément de 7 €/jour pour la supprimer. Catégories D, C1, D1, D2 = 600 € ou supplément de 10 €/jour pour la supprimer. Catégories D3, D4, D5, G1, F, G, H = 750 € ou supplément de 15 €/jour pour la supprimer. Catégories F1, H1, H2 = 1'000 € ou supplément de 20 €/jour pour la supprimer.

Carburant: tous les véhicules sont fournis avec le plein d’essence (facturé entre 40 € et 125 € selon la catégorie du véhicule) à régler lors du retrait du véhicule. Le véhicule sera restitué avec le réservoir vide, sauf pour les locations de moins de 4 jours. Dans ce cas, le montant facturé sera remboursé si le véhicule est rendu avec le plein.

Horaires d’ouverture du bureau aéroport d’Ibiza : 08:00h – 22:00h. Supplément de 30 € pour les locations en dehors des horaires d’ouverture. Supplément de 20 € pour le retrait du véhicule au bureau et / ou port d’Ibiza et de San Antonio. Supplément de 20 € pour retrait / restitution dans des bureaux différents.
Horaires d’ouverture du bureau Playa d’en Bossa : 08:30h – 20:30h.
Horaires d’ouverture des autres bureaux : 08:30h – 13:00h et 16:30h – 20:00h.
Le paiement doit obligatoirement s’effectuer par carte de crédit à l’arrivée. Une carte de crédit est nécessaire comme garantie (une deuxième carte de crédit peut être exigée comme garantie). Le délai de réclamation est de 30 jours dès la prestation du service.

Mode de paiement:
a) Paiement en agence à l’arrivée
Le coût de la location, indiqué sur la page Web au moment de la signature du contrat, est payable au bureau du prestataire local. Sans frais d’annulation.
b) Prépaiement en ligne (avec carte de crédit Visa ou Mastercard) – 5% de rabais sur le tarif Web.
Le paiement s’effectue au moment de la réservation à travers un de nos systèmes sécurisés (Verified by Visa / Mastercard SecureCode). Sans frais d’annulation.