Location de voitures à Ibiza, Formentera, Mallorca, Menorca Castellano - english - deutsch - français - italiano - català
BK RENT A CAR - Location Voiture Ibiza Formentera Majorque Minorque Bkrentacar.net très proches de vous
ACCUEIL rÉservaTIONS tarifs bureaux CONDITIONS espace clients

CONDITIONS DE LOCATION DE VOITURES

INFORMATION DE RAMASSAGE: Pour les réserves de l’Aéroport d’Ibiza, veuillez de vous adresser au Parking Public de l’Aéroport, place J-20, où la navette de CHOICE viendra vous chercher pour vous mener au bureau à la fin d’officialiser le contrat et vous rendre le véhicule réservé.
L'ÂGE MINIMUM: L’âge minimum pour pouvoir louer une voiture est fixé à 21 ans et un an de permis des groupes A-B-C, et à plus de 25 ans et 2 ans d’expérience pour le reste de groupes. Supplément jeune conducteur : les mineurs de 25 ans ou ceux ayant passé le permis de conduire entre 1 et 4 ans.
MODE DE PAIEMENT: Le paiement devra être réalisé à travers une carte de crédit, tel que Visa ou Mastercard qui devra appartenir en même temps au conducteur principal du contrat ; en cas contraire, le véhicule ne sera pas remis car nous n’acceptons pas de cartes de débit, Diners Club, American Express ni de l’argent en espèces.
INCLUS DANS NOS TARIFS: IVA; assurance tous risques(CDW)avec franchise de 600 a 1200 € selon la -categoríe du véhicule et Kilometrage illimité.
LES FRANCHISES (CDW):oscillent entre 600 - 1200 euros selon le groupe de véhicule.CDW ne comprend en aucun cas les dommages sur les pneumatiques, les jantes, les enjoliveurs, l’intérieur du véhicule, les rétroviseurs intérieurs et extérieurs, les glaces, les serrures, les bas de caisse, l’embrayage, le moteur, le carter, le catalyseur et le radiateur. Il ne comprend non plus les coûts découlant de la recharge des batteries, perte ou vol de clés, rupture des serrures, erreur lors du remplissage de combustible, remorquage, taxi pour le déplacement après un accident, dépôt pour le véhicule de remplacement ni compensation par jour d’arrêt de la voiture jusqu’à sa réparation.Nous vous offrons la possibilité de souscrire au bureau une ASSURANCE RELAX, qui fluctue entre 15-30 euros par jour, selon le type de voiture, pour éliminer la franchise (elle couvre les roues, les jantes, les pneus, dommages à la carrosserie, les lunettes et les essuie-glaces, l’embrayage, la batterie, les bas de caisse ; elle ne couvre pas la perte de clé ni des erreurs avec le combustible). NOTE: Si vous ne souscrivez pas l’ASSURANCE RELAX, vous devrez faire un dépôt de la valeur de la franchise de la voiture, lequel sera gelé ou décompté de votre carte de crédit, selon la durée de la location : Pour une location de cinq jours ou moins, la franchise sera gelé ; pour une location de 6 jours ou plus, la carte de crédit sera débitée la valeur de la franchise à titre de Caution.
POLITIQUE DE COMBUSTIBLE : RESERVOIR PLEIN/VIDE ET REMBOURSEMENT Le réservoir de toutes les voitures fournies est plein et vous devrez payer le montant au moment du ramassage. Le prix du combustible sera entre 70 et 125 euros, selon le modèle du véhicule fourni. Ce prix comprend le service pour ravitaillement de combustible de 25 euros. Tenez compte que ce prix pourrait changer d’ici à la date de ramassage. À la fin de la location, on vous rendra un remboursement proportionnel au montant de combustible que vous n’ayez pas utilisé, en excluant les coûts de fonctionnement et ravitaillement.
RESTITUTION HORS DES HEURES ET DANS LES DIFFERENTS BUREAUX: L’horaire du bureau de l’Aéroport d’Ibiza (sans frais supplémentaire) est de 08:00h et 21:00h. Pour restituer et/ou rendre la voiture entre 21:01h et 07:59h, le client devra payer 39 euros, à cause de se trouver hors des heures. Toutes les restitutions seront faites au bureau; en cas où vous voudrez laisser le véhicule dans le parking public de l’aéroport hors des heures de bureau, vous devez le demander au moment de ramassage et payer le supplément de 10 euros plus le supplément de hors des heures. Si vous retournez la voiture à un bureau qui ne soit pas celui du ramassage, vous devrez payer 30 euros. Vous n’êtes pas autorisé pour emporter le véhicule à l’étranger ni sur d’autres îles.
EXTRAS: Les extras demandés au moment de la réservation (comme les sièges de bébé, élévateurs, conducteur additionnel…) ne sont pas inclus dans le prix de réservation ; vous devez donc les payer au moment du ramassage du véhicule. Les prix des extras par jour sont : sièges de bébé et/ou élévateurs, 6 euros par jour ; conducteur additionnel, 6 euros par jour, supplément jeune conducteur, 6 euros par jour, système GPS 15 euros par jour (plus un dépôt de 50 euros).
D’AUTRES: La location n’est pas liée à un véhicule particulier (marque-modèle, couleur, équipement, etc.), mais à un groupe de véhicules qui partage les mêmes caractéristiques techniques et d’habitabilité. Le véhicule apparaissant dans le bon de confirmation peut être substitué par une autre voiture similaire, selon la disponibilité de la flotte de voitures dans le bureau local.
RESTITUTION DU VÉHICULE HORS DÉLAI: La restitution du véhicule plus de 59 minutes en retard depuis l’heure limite du contrat implique un supplément de 100 euros par jour en retard plus le montant des jours de location additionnels appliquant le tarif régulier en vigueur. Ce supplément sera débité sur le groupe que le client a ramasse sans tenir compte du groupe réservé (minimum de 100 euros et un jour de location de tarif régulier en vigueur, toujours au même jour). En cas où la voiture n’est pas retournée dans moins de 24 heures sans préavis, nous nous réservons le droit d’exercer une action légale.
PROROGATION DU CONTRAT: En cas où vous voudrez prolonger la réservation, vous ne devez que l’indiquer par écrit au courrier électronique reservas@choicerentacar.es; veuillez d’indiquer dans l’objet le numéro de contrat et de solliciter la prorogation.
DÉBIT PAR SALETÉ:Si au moment de la restitution du véhicule, celui se trouve trop sale, vous sera débité un montant de 30-150 euros, selon la saleté.
PERTE DE DOCUMENTATION: 30 euros si la documentation n’est pas dans le véhicule au moment de la restitution.
GESTION DES AMENDES: 30 euros. Cette taxe sera débitée en cas où vous recevez pendant votre location une amende, comme par exemple, une amende pour excès de vitesse ou pour mauvais stationnement. Tenez compte de que ce taxe ne couvre pas le montant de l’amende.
GESTION DES ACCIDENTS: En cas d’accident ou dommages au véhicule, vous devrez contacte CHOICE RENT A CAR et remplir le rapport d’accident pour la compagnie d’assurance. Dans le cas contraire, il n’est pas garanti la couverture de l’assurance. Les démarches de l’accident impliquent un supplément de 30 euros. HORAIRES Ibiza Aeroport: de 08:00h- 21:00h (du 30 Mars 2016 au 31 Octobre 2016)- Ouvert 24h/24h Réservations et / ou retours 08:00-21:00 sans frais, réservations et / ou le retour 21:01-07:59 heures de bureau. Ibiza Port: ouvert de lundi a samedi de 08:30h a 20:00h Dimanche: de 08:30h a 13:00 et de 17:00 a 20:00h (du 1 Mai 2016 au 31 Octobre 2016) Formentera: ouvert de 08:30 a 20:00h (du1 Mai 2015 au 31 Octobre 2015)Réservations et / ou retours 08:30-20:00 sans frais, réservations et / ou le retour 20:01-08:29 heures de bureau. Hiver En hiver, les bureaux de Mallorca, Menorca et Formentera seront fermés Forme de payement: a) Payement direct au bureau (le client paye le prix indiqué sur la page de sa reservation sans inclure les EXTRAS) b) Pre-Payement (avec Carte Visa o Mastercard): 5% de reduction sur le prix web). Le client paye au moment de faire sa reserve a travers d´un de nos systemes securises (Verified par Visa/Mastercard SecureCode) b.1)Annulation de reserves: si le client avise avec plus de 7 jours d´antelation, nous lui rendons 100% de la somme payee a la reservation. - si le client avise de 7 a 4 jours d´antelation nous lui rendrons 50% de sa location. - Si le client avise avec moins de 3 jours d´antelation de son annulation, il n´aura droit a aucun remboursement et sera consideré comme un NO SHOW. TOUTES LES ANNULATIONS DE RESERVES PREPAYÉS DOIVENT SE COMMUNIQUER PAR ECRIT EN INFORMANT DU NUMERO DE LOCALIZATEUR A L´A MAIL reservas@bkrentacar.net. LES RESERVATIONS ANNULEES PAR TELEPHONE NE SERONT PAS VALIDEES.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATION DE VOITURES

CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATION – ANNEXE AU CONTRAT DE LOCATION DE VÉHICULES SANS CHAUFFEUR
Les conditions générales de location de véhicules sans chauffeur sont reprises ci-après en tant qu’annexe au contrat de location de véhicules sans chauffeur conclu entre BK ALQUILER DE COCHES S.L (ci-après le Loueur) et le client dont les données identificatrices sont reprises au verso du présent contrat (ci-après le Locataire).
Les conditions générales de location de véhicules sans chauffeur sont reprises ci-après :

OBJET DU CONTRAT.
Le Locataire reçoit en location le véhicule décrit au verso en parfait état de fonctionnement, avec ses documents de bord, ses pneus, ses outils ainsi que ses accessoires et s’engage à les préserver et à conduire le véhicule conformément aux dispositions du Code de la route repris dans le Décret Législatif Royal (Real Decreto Legislativo) 33/1990, du 2 mars, portant approbation du texte détaillé de la Loi sur la circulation de véhicules à moteur et sur la sécurité routière, et des rectifications qui ont été adoptées postérieurement à ce Décret Royal.
PERMIS DE CONDUIRE.
Le Locataire doit être titulaire du permis de conduire correspondant à la catégorie du véhicule. Celui-ci doit être en cours de validité, homologué dans le pays de mise à disposition du véhicule et avoir été délivré au minimum DEUX ANS auparavant. Le Locataire doit être âgé d’au moins VINGT-DEUX ANS, cet âge pouvant varier selon la catégorie du véhicule. Lorsque cette condition n’est pas remplie, il s’agit alors de conditions spéciales de location qui peuvent supposer des frais supplémentaires et/ou être un obstacle pour passer un contrat avec le Loueur.
RESPONSABILITÉ SOLIDAIRE.
Les locataires et conducteurs additionnels autorisés sont responsables solidaires de toutes les obligations du Locataire et des lois qui lui sont applicables.
DURÉE DU CONTRAT ET PRIX DE LA LOCATION.
La durée du contrat de location est reprise au verso du présent document, il y est spécifié la date et l’heure de mise à disposition et de restitution du véhicule. Les journées de location se calculent par tranche de 24 heures depuis l’heure exacte de mise à disposition du véhicule. Le délai de courtoisie pour la restitution du véhicule sera de 59 minutes. La durée du contrat de location est de 31 jours maximum. Si le Locataire décide de résilier le contrat avant la date signalée, il n’aura en aucun cas droit au remboursement du montant correspondant aux jours restants pendant lesquels le véhicule n’aura pas été utilisé. Les prix de la location et du plein de carburant sont définis selon les tarifs en vigueur et devront être acquittés lors de la signature du contrat de location. Le paiement doit obligatoirement être effectué par carte de crédit. Le Loueur garantit au Locataire la mise à disposition du véhicule de la catégorie réservée, jamais d’un modèle concret, exception faite pour les véhicules de luxe. Si le Loueur ne dispose pas de véhicule de la catégorie demandée lors de la réservation, le Locataire recevra un véhicule de catégorie supérieure sans augmentation du prix convenu pour la location. Toutefois, le Loueur appliquera au Locataire la franchise, les suppléments, le carburant, etc. correspondant au modèle de véhicule reçu.
PROROGATION DU CONTRAT.
Le Locataire doit restituer le véhicule aux date et heure indiquées dans le contrat. S’il souhaite renouveler la location, il lui appartiendra de se rendre dans l’agence BK Alquiler de Coches S.L la plus proche afin de signer la prorogation. Aucun contrat ne peut être renouvelé par téléphone, ni par aucun autre moyen de communication électronique. En aucun cas le dépôt de garantie ne pourra être utilisé pour une prorogation du contrat de location, le Locataire devra effectuer un paiement additionnel. Si le contrat ne peut être renouvelé par manque de disponibilité, le Locataire doit alors restituer le véhicule aux date et heure prévues.
RESTITUTION DU VÉHICULE.
Le Locataire rend le véhicule loué dans des conditions identiques à celles lors de sa mise à disposition, avec ses documents de bord, ses pneus, ses outils et ses accessoires, aux lieu, date et heure stipulés dans le contrat de location. Le Locataire ne peut modifier les caractéristiques techniques, l’aspect extérieur et/ou les accessoires du véhicule. Dans le cas contraire, le Locataire prendra à ses frais les réparations ou autres modifications nécessaires pour remettre le véhicule dans son état original sans préjudice des dommages et intérêts causés au Loueur lors de celles-ci.
EFFETS DE LA NON-RESTITUTION DU VÉHICULE.
La restitution du véhicule à des date et heure différentes de celles stipulées dans le contrat autorise BK Alquiler de Coches S.L à facturer le montant de la location correspondant aux jours de retard. La restitution ou l’abandon du véhicule dans un endroit différent à celui signalé dans le contrat autorise le Loueur à exiger : Le prix de la location correspondant aux jours supplémentaires nécessaires pour récupérer le véhicule et pour le remettre en location. L’indemnisation de 30€ journaliers pour les préjudices économiques occasionnés. Les coûts de transport/dépanneuse, de péages et de gardiennage (le cas écheant) jusqu’à l’endroit de restitution du véhicule prévu dans le contrat. Face à toute prétendue disparition ou non-restitution du véhicule, BK Alquiler de coches S.L se réserve le droit de présenter les poursuites judiciaires pertinentes devant les autorités compétentes. La responsabilité des conséquences juridiques et légales qui pourraient en découler retombe sur le client. La prolongation unilatérale de la durée du contrat par le client est considérée comme une utilisation interdite du véhicule, conformément à la responsabilité du Locataire sur tout dégât que pourrait présenter le véhicule.
PAIEMENTS ET FORMES DE PAIEMENT.
8.1.-Paiements. Le client s’engage à payer au Loueur : Les frais de location de véhicule, de mise à disposition et de levée, d’assurances et d’impôt définis dans les tarifs en vigueur de BK Alquiler de Coches S.L qui lui ont préalablement été signifiés. L’application du tarif convenu initialement dépend de ce que la restitution du véhicule se réalise aux lieu, date et heure prévus. Les tarifs peuvent varier en fonction de la saison et des bureaux, par conséquent le client doit vérifier les prix qui lui sont appliqués avant la passation de contrat. Le prix du carburant indiqué dans le présent document. 8.1bis.- Le Locataire donne son consentement pour que BK Alquiler de Coches S.L réalise après la fin de la location du véhicule, via un système de paiement électronique ou autre, sans son autorisation expresse, des débits pour les concepts suivants : Si l’état du véhicule à sa restitution demande un nettoyage intégral, BK Alquiler de Coches S.L peut facturer au client 75 € pour NETTOYAGE SPÉCIAL. Les frais dus à la perte, au bris et au vol de documents de bord et des clés du véhicule, et/ou à l’envoi d’un jeu de clés au bureau correspondant et par conséquent à l’immobilisation du véhicule, ou les frais dus à tout autre motif imputable au Locataire pour un montant s’élevant jusqu’à 350 €. Ce montant s’ajoute au montant de la franchise stipulée pour le véhicule loué. Les frais de transport du véhicule par dépanneuse. Les frais occasionnés par la perte, la détérioration, le vol et les dégâts des jantes, des pneus (fuites, déchirures et déformations incluses), des outils, des glaces, des serrures, des rétroviseurs, des accessoires, de l’intérieur du véhicule (inclus bris pour vol et vandalisme). Les frais occasionnés pour erreur de carburant ainsi que pour tout problème qui pourrait en découler. Les péages, les contraventions et les frais judiciaires causés pour des infractions au Code de la route, aux lois, aux réglementations ou aux ordonnances (les sanctions pour embouteillage incluses, le cas échéant) commises par le client pendant la durée du contrat de location et payées par le Loueur. Indépendamment de ce qui a été dit, le Loueur se réserve le droit de faire payer au client une somme additionnelle pour les frais des démarches et communications desdits actes aux autorités compétentes. Les coûts de réparation des dommages causés au véhicule dans un accident, s’il a eu lieu dans une des circonstances suivantes: Le véhicule n’a pas été utilisé conformément aux conditions établies. Le constat d’accident, sous forme de constat à l’amiable ou de rapport de sinistre, n’a pas été rempli et remis au Loueur dans le délai signalé, ou n’illustre pas la réalité des faits. Le contrat d’assurance supplémentaire n’a pas été souscrit. (voir point 8.). Dommages occasionnés sous le véhicule, sur le toit et aux serrures, tant lors d’un accident que lors d’un vol ou d’un acte de vandalisme. Le montant qui sera débité au client pour les dommages causés au véhicule, sera calculé en tenant compte de la taxation réalisée par le cabinet d’experts externe à BK Alquiler de Coches S.L.. Si l’expertise ne peut être réalisée au moment même de la restitution du véhicule, le montant débité correspondra à une première évaluation réalisée par le personnel qualifié de BK Alquiler de Coches S.L. selon les prix publiés. Le Locataire déclare en prendre connaissance et donne son consentement. Tout ce qui a été cité précédemment s’applique sans préjudice à une possible liquidation et un possible ajustement lors de la réception du devis de réparation réalisé par un garage ou de la taxation réalisée par un cabinet d’experts externe à BK Alquiler de Coches S.L.. Le Loueur se réserve le droit de faire payer au client une indemnisation pour la perte de bénéfices due à l’immobilisation du véhicule pour les dommages subis. Cette indemnisation sera calculée soit sur le nombre de jours nécessaires à la réparation du véhicule qu’aura prévu l’expert externe au Locataire, soit après les réparations en comptant un jour pour chaque huit heures de travail réalisé par le garage. La base de quantification utilisée est celle du tarif journalier correspondant à la location souscrite, plus les 30€ journaliers prévus dans la stipulation antérieure. Les journées d’immobilisation sont considérées comme étant une non-restitution du véhicule dans le délai prévu. La responsabilité maximum du client sera la valeur du véhicule sur le marché, selon le prix maximum précisé dans le guide “Ganvam” en vigueur au moment de l’accident.
8.2.- FORME DE PAIEMENT.
Lors de la mise à disposition du véhicule, la carte de crédit avec laquelle la réservation a été réalisée doit être présentée par son titulaire. Il sera donc le conducteur principal du véhicule, s’il ne veut ou ne peut pas conduire, un conducteur additionnel devra être inscrit.
ASSURANCES.
Les couvertures d’assurance obligatoire du véhicule et d’assurance complémentaire de responsabilité civile pour dommages et préjudices à des tiers dus à l’utilisation et à la circulation du véhicule sont incluses dans les tarifs de location. Ces couvertures sont garanties et assumées par l’assureur avec lequel le Loueur a souscrit la police d’assurance et sont assujetties à ses clauses générales et particulières ainsi qu’à la Loi. Seul le Locataire ou les conducteurs acceptés expressément par BK Alquiler de Coches S.L via la signature du contrat de location sont considérés comme assurés à la police mentionnée, dont les conditions restent à leur disposition. De la même manière, les dégâts subis par le véhicule lors d’une collision, d’un vol, d’un incendie fortuit ou d’un acte de vandalisme sont couverts si les conditions suivantes sont remplies : Si en cas de collision, le Locataire envoie au Loueur les renseignements de la partie adverse et des possibles témoins dans un délai de quarante-huit heures. Pour cela, il doit remplir le rapport d’accident sous forme de constat à l’amiable où seront repris de manière détaillée le numéro de plaque d’immatriculation, le nom, l’adresse et le téléphone de la partie adverse, les circonstances de la collision, un croquis de l’accident, le nom de la compagnie d’assurance et le numéro de la police d’assurance. Le tout doit être signé par les deux conducteurs impliqués dans l’accident. Si le Locataire ne dispose pas de constat, il remplira le rapport de sinistre que lui facilitera le Loueur. Si la compagnie d’assurance ne refuse pas le cas pour cause de conduite du véhicule dans des conditions physiques et psychiques interdites par le Code de la route (conduite sous l’effet de l’alcool, de drogues, conduite téméraire ou excès de vitesse). Si la collision, le vol, l’incendie ou l’acte de vandalisme ne s’est pas produit lors d’un usage non autorisé du véhicule tel que ceux repris dans le point 10. Si le Locataire a informé le Loueur de la collision, du vol, de l’incendie ou de l’acte de vandalisme produit sur le véhicule dans un délai de 48 heures en apportant les documents pertinents (constat d’accident, plainte déposée aux autorités, etc.) Si le Locataire a réalisé le paiement correspondant à la franchise relative aux dommages subis par le véhicule selon le tarif en vigueur (franchise selon le modèle). Chaque sinistre correspond au paiement d’une franchise, sauf si le client a souscrit l’assurance correspondant à l’annulation de franchise (super assurance). Toutefois sont EXPRESSÉMENT EXCLUS DE LA GARANTIE DE L’ASSURANCE : Les dommages subis aux pneus, aux jantes, aux serrures, à l’intérieur du véhicule, ainsi qu’aux miroirs, aux rétroviseurs, aux fenêtres et aux bas de caisse. Les crevaisons et déchirures et/ ou déformations des pneumatiques. Les dommages causés à l’embrayage. Les jours d’immobilisation du véhicule jusqu’à sa réparation. Les frais de dépanneuse. La recharge de la batterie. Ces exclusions pourraient être partiellement ou totalement couvertes si le client souscrit une assurance spécifique, en payant un montant supplémentaire. Les couvertures ou garanties de cette assurance supplémentaire sont valides seulement si le client remplit les conditions établies ci-avant pour les dommages propres au véhicule. 9Bis.- Il existe une franchise pour les dommages propres au véhicule occasionnés lors d’un accident, d’un vol, d’un incendie ou d’un acte de vandalisme. Son montant se calcule selon le modèle et le tarif en vigueur. La souscription d’une assurance supplémentaire permet d’annuler le montant de ces franchises. Pour chaque sinistre, le montant d’une franchise sera facturé au client.
OBLIGATIONS DU CLIENT
En cas d’accident, le client s’engage à : Obtenir et transmettre au Loueur un constat d’accident dûment complété sous forme de constat à l’amiable ou de rapport de sinistre dans un délai de quarante-huit heures. Signifier immédiatement aux autorités si elles doivent enquêter sur la culpabilité de la partie adverse ou s’il y a des blessés. Ne pas abandonner le véhicule loué sans prendre toutes les mesures utiles pour le protéger. En cas d’acte de vandalisme, d’incendie, de vol ou de disparition du véhicule, le client s’engage à avertir immédiatement le Loueur des faits qui ont eu lieu et à déposer plainte aux autorités compétentes. Il transmettra une copie de cette plainte à BK Alquiler de Coches S.L dans les plus brefs délais.
UTILISATION NON AUTORISÉE.

Le Locataire doit utiliser le véhicule avec la diligence due, conformément à ses caractéristiques et à la réglementation sur la circulation des véhicules à moteur en vigueur, en évitant toute situation qui pourrait provoquer des dégâts au véhicule ou à un tiers. De même, il est de l’obligation du Locataire d’interdire la conduite du véhicule à toute personne non autorisée sur ce contrat. Il est le responsable direct des dommages ou préjudices subis par le véhicule ou par un tiers. Tout manquement aux dispositions établies dans ces paragraphes sera considéré comme utilisation du véhicule non autorisée. Le Locataire répond pleinement des dommages causés aux parties intérieures ou extérieures du véhicule pour utilisation non autorisée. Dans ce cas, il est obligé de payer tous les frais conformément aux dispositions du point 8. Dans le cas d’une réclamation par voie judiciaire, le Locataire payera tous les frais dérivés de la procédure, avocats, procureurs, bien que leur intervention ne soit pas obligatoire. L’utilisation non autorisée du véhicule inclut les cas suivants, cette liste d’exemples n’est toutefois pas exhaustive : Pousser ou remorquer un autre véhicule. Circuler sur des sites qui ne sont pas adaptés au transport public, comme par exemple des plages, des circuits automobiles, des pistes forestières, des chemins vicinaux, etc. Circuler sur des chaussées non asphaltées, ou asphaltées mais avec de graves déficiences qui pourraient entraîner des dommages à la partie inférieure du véhicule. Circuler dans des zones restreintes, des pistes d’aéroport et autres voies associées à l’activité aéronautique et/ou militaire. Agir négligemment lorsque des voyants ou des signaux lumineux du tableau de bord s’allument, le Locataire déclare en prendre connaissance avec la signature de ce contrat. Transporter des biens ou des animaux et plus particulièrement des substances dangereuses, inflammables et/ou nocives pour le véhicule et ses occupants. Utiliser le véhicule pour le transport de personnes ou de biens à titre onéreux. Il est totalement interdit d’utiliser le véhicule pour exercer l’activité illicite de taxi ou une activité similaire. La sous-location du véhicule. L’utilisation du véhicule dans toute activité contraire à la Loi. Le transport d’un nombre de personnes ou de bagages supérieur à celui autorisé pour le véhicule. Tout type de manipulation ou d’intervention sur le compteur kilométrique. En cas de mauvais fonctionnement, le client est tenu de le communiquer immédiatement au Loueur. Transport de bagages ou de tout autre élément sur le toit du véhicule même en utilisant un équipement adapté. Laisser à vue des objets susceptibles d’être volés. Salir anormalement l’intérieur du véhicule. Conduire le véhicule en état de fatigue, en étant malade ou sous l’influence de l’alcool, de médicament ou de drogues. Conduite téméraire. Utiliser le véhicule pour l’apprentissage de la conduite et/ou l’enseignement d’habilités spécifiques au volant. Conduire sans respecter les règles du Code de la route. Laisser conduire une personne n’étant pas reprise comme Locataire ou conducteur additionnel dans le contrat. Conduire le véhicule hors de l’île où il a été loué et mis à disposition, sauf autorisation expresse et signature de l’entreprise (uniquement pour le territoire national) et souscription de l’assurance supplémentaire correspondante. Utiliser le véhicule alors que le contrat de location a expiré.
POLITIQUE DE CARBURANT. Le Locataire est informé de la politique de contrat de carburant du véhicule loué. Il devra choisir une des deux modalités suivantes lors de la souscription du contrat, selon ses besoins et ses intérêts.
OFFRE PLEIN/VIDE Si le Locataire choisit cette option, il doit payer, lors de la mise à disposition du véhicule dans les installations de Bk Alquiler de Coches S.L., la valeur d’un plein. Cette somme peut varier en fonction du prix sur le marché, du type de combustible recommandé par le fabricant ainsi que du service de remplissage. Le choix de cette modalité implique nécessairement que le Locataire renonce au remboursement du carburant pouvant rester dans le réservoir lors de la restitution du véhicule. Bk Alquiler de coche S.L a élaboré cette offre dans le but d’offrir au Locataire un service adapté à ses besoins, tant du point de vue du service en lui-même (pour son confort et sa facilité) que du point de vue du prix total.
OFFRE PLEIN/PLEIN (Uniquement pour les locations inférieures ou égales à 3 jours) Si le Locataire choisit cette option, il doit payer, lors de la mise à disposition du véhicule dans les installations de Bk Alquiler de Coches S.L., la valeur d’un plein. Cette somme peut varier en fonction du prix sur le marché, du type de combustible recommandé par le fabricant ainsi que du service de remplissage. Le client devra faire le plein avant de rendre le véhicule. Dans le cas contraire, il ne sera remboursé que pour la quantité de carburant restant, conformément aux huitièmes de partie figurant sur le tableau d’affichage. Cette modalité n’est applicable qu’à des locations d’une durée inférieure ou égale à trois jours. Si le Locataire dépasse la durée des trois jours pour lesquels cette option est prévue, la modalité PLEIN/VIDE lui sera appliquée.
VOL ET PERTE D’OBJETS PERSONNELS. BK Alquiler De Coches S.L décline toute responsabilité en cas de vol, d’oubli ou de perte d’objets à l’intérieur du véhicule.
DÉPÔT DE GARANTIE Lors de la signature du contrat de location, un dépôt de garantie d’un montant égal à celui de la franchise du véhicule assigné peut être exigé du Locataire afin de s’assurer que les conditions générales et particulières du contrat soient remplies. Ce montant lui sera rendu à la fin de la location après qu’il a été vérifié que le véhicule ait été remis dans le même état que celui dans lequel il a été loué et que les conditions générales et particulières aient été remplies. Pour cette raison, la garantie pourrait être retenue jusqu’à 15 jours après la restitution du véhicule.
DISPOSITIF DE RETENUE OBLIGATOIRE HOMOLOGUÉ POUR ENFANTS. Si des enfants de moins de douze ans ou plus âgés, mais ne mesurant pas plus de 135 centimètres voyagent à bord du véhicule, le Locataire doit le communiquer au Loueur pour qu’il lui facilite, après paiement du tarif de location, le dispositif de retenue obligatoire homologué adapté au poids et à la taille de l’enfant ou de la personne devant l’utiliser. Le Loueur ne fixera pas le dispositif de retenue dans le véhicule, seul le Locataire est responsable de son installation.
DROIT DE RÉSILIATION Bk Alquiler de Coches S.L se réserve le droit de résilier le contrat avec effet immédiat avant la fin de la location et sans aucune indemnisation en faveur du Locataire s’il reçoit des informations qui : mettent sérieusement en doute la solvabilité financière du client et sa capacité à faire face aux coûts du présent contrat et du reste des obligations qui y sont citées. prouvent que le Locataire ne remplit pas les conditions du contrat souscrit avec Bk Alquiler De Coches S.L ou qu’il fait un usage non autorisé du véhicule conformément à ce qui est repris dans le point 11.
TRAITEMENT INFORMATIQUE DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL. Conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur relative à la protection des données à caractère personnel et aux services de la société de l’information et du commerce électronique, Bk Alquiler de Coches S.L vous informe que vos données personnelles vont être incorporées à un fichier de données à caractère personnel automatisé créé par et sous la responsabilité de cette entreprise domiciliée Ctra. Aeropuerto km 5.8, 078017 San Jordi De Ses Salines, Baleares, afin de pouvoir gérer les services de location de véhicules faisant l’objet d’un contrat et de pouvoir vous maintenir ponctuellement informés de toutes les offres, les produits et les promotions qui peuvent vous intéresser, soit par courriel soit par un moyen de communication équivalent. Dans le cas de communications commerciales, vous donnez votre consentement explicite pour que vous soit envoyée notre publicité par courriel ou par un moyen de communication équivalent. Cet accord peut être révoqué à tout moment par demande écrite adressée à : Ctra. Aeropuerto km 5.8 07817 de San Jordi de Ses Salines, Baleares, ou par courriel à customercare@bkrentacar.net. La politique de protection des données de BK ALQUILER DE COCHES SL répond au cadre légal que dicte la Loi Organique 15/1999, du 13 décembre, de Protection de Données à caractère personnel. Enfin, nous vous communiquons que vous pouvez exercer vos droits d’accès, de modification ou de suppression par demande écrite au Département Service Client à l’adresse indiquée ci-avant.
SERVICE CLIENT. Pour toute demande d’information ou suggestion, réclamation ou plainte, vous pouvez vous adresser à Bk Alquiler de Coches S.L, Département Service Client Ctra. Aeropuerto km 5.8 07817 San Jordi De Ses Salines, Baleares, Tlf. +34 902 200 319, ou par courriel à customercare@bkrentacar.net. LÉGISLATION ET JURIDICTION APPLICABLES. Le présent contrat est régit et interprété selon les lois espagnoles. Bk Alquiler De Coches S.L déclare son intention de résoudre tout différend à l’amiable. Si cela résultait être impossible, tout différend qui pourrait surgir entre le Loueur et le Locataire sera porté devant les tribunaux de la zone où la location a eu lieu.
TRADUCTION. Les traductions des présentes conditions générales sont purement informatives et n’ont pas de caractère juridique contraignant. Seule la version espagnole est valable. Ces Conditions Générales sont disponibles en différentes langues. Elles seront remises au Locataire sur demande. Signature :
902 200 319 - info@bkrentacar.net
Avís legal © 2008-2012 BK Alquiler de Coches, S.L.