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Política de Calidad - BK ALQUILER DE COCHES, S.L.

La política de calidad de la empresa BK Alquiler de coches, S.L., persigue como objetivos estratégicos el aumento continuo de nuestra competitividad y la máxima satisfacción de las necesidades de nuestros clientes.

El sistema de gestión de la calidad de BK Alquiler de coches, S.L es un sistema donde el cliente es nuestro centro de gravedad, existiendo un compromiso real de toda la organización de satisfacer los requisitos y expectativas de dichos clientes, así como del cumplimiento de la legislación y reglamentación aplicable.

La empresa declara su compromiso con la mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad, lo que supone la obtención de un nivel de calidad óptimo para nuestros servicios, superando de este modo las exigencias del mercado, para lo que es necesario el esfuerzo y la participación de toda la organización.

Por tanto, la organización apoya de manera decidida todas aquellas iniciativas destinadas a la mejora continua de la calidad de nuestros productos y de la eficacia de nuestro Sistema de la Gestión de la calidad, así como las acciones encaminadas al cumplimiento del compromiso adquirido con la calidad por parte de toda la organización.

Compromiso de la dirección

La dirección de la empresa BK Alquiler de coches, S.L., expresa el compromiso adquirido con el fin de cumplir con los requisitos aplicables a nuestros servicios, considerando las necesidades de nuestros clientes, así como con aquellos relacionados con el sistema de gestión de la Calidad, disponiendo para ello de los recursos necesarios.

La dirección tiene la responsabilidad de difundir y mantener disponible entre el personal a su cargo la Política y Objetivos de la Calidad de la empresa, para asegurar que son entendidos e implantados por todos los niveles de la organización a su cargo, adoptando las medidas apropiadas cuando se detecte que existen desviaciones.

EDICION: Gerente IBIZA A 22 DE ENERO DE 2010

902 200 319 - info@bkrentacar.net
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